Установление психологически комфортных условий взаимодействия является одним из основных требований при разработке пользовательских интерфейсов к социальным роботам. Естественность внешнего вида человекоподобных роботов и способов их коммуникации способствует самораскрытию пользователя и повышению эффективности диалога. В статье проанализированы способы оценивания успешности диалога, а также средства регистрации и анализа предпочтений пользователей, необходимые для настройки профиля пользователя и персонифицированного обслуживания информационным роботом.
В статье рассматриваются результаты социологического исследования, проведенного сотрудниками лаборатории СПИИРАН с целью выявления взаимосвязи между психологическими особенностями, уязвимостями и возможными действиями пользователя информационной системы в рамках понятия социоинженерных атак. Данное исследование служит основой для построения профиля уязвимостей пользователя информационной системы и является промежуточным экспериментальным этапом между переходом от профиля психологических особенностей пользователя к профилю уяимостей пользователя. На основании проделанной работы предлагаются дальнейшие направления этапов исследования.
Статья посвящена теоретическому рассмотрению психологических особенностей, составляющих основу уязвимостей пользователя, находящегося под угрозой социо-инженерной атаки. Для удобства последующего изучения социо-инженерных атак и их профилактики у пользователей представлена подробная классификация психологических особенностей по различным параметрам, таким как характер протекания, характер вызываемого действия пользователя и др. При построении классификации было выделено 2 основных класса: психологические качества и социальные и личные факторы, влияющие на уязвимость человека. Также представлено дальнейшее дробление этих классов на подклассы, выявлены взаимосвязи между уязвимостями и представлены соответствующие блок-схемы и таблицы, отражающие эти характеристики. На основании проделанной работы делается вывод о дальнейшем направлении исследования.
Настоящая статья посвящена обзору результатов исследований по психологии, относящихся к характеристике уязвимостей человека-пользователя, и формировании на его основе требований к информационной модели пользователя, которая в последствии будет интегрирована в информационную систему для анализа защищенности этой системы от социоинженерных атак. Рассмотрены намеренные и ненамеренные действия сотрудников, и на их основе сформированы требования к информационной модели пользователя, содержащей критичные свойства пользователя, которые больше других влияют на степень успеха предпринятой против него социоинженерной атаки. Полученные в ходе моделирования сведения помогут в дальнейшем прогнозировать (имитировать) реакцию пользователя в ответ на атакующие действия.
1 - 4 из 4 результатов